Widerrufsrecht

Wer zahlt die Rücksendung? Wenn du deine Meinung änderst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir übernehmen sie komplett, wenn der Artikel fehlerhaft ist, nicht deiner Bestellung entspricht oder uns ein Fehler unterlaufen ist.

1Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit deiner Bestellnummer, über das Kontaktformular oder an info@maison-stickers-muraux.com. Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular unten auf dieser Seite verwenden. Einen Grund musst du nicht angeben.

2Du bekommst die Rücksendeadresse per E-Mail. Schick die Ware innerhalb von 14 Tagen ab deiner Widerrufserklärung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du (außer der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht deiner Bestellung). Den Versanddienst wählst du selbst: Wir empfehlen eine Sendung mit Sendungsverfolgung. Bewahre deinen Einlieferungsbeleg bis zur Erstattung auf.

3Wir erstatten dir den Betrag. Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über die Zahlungsart deiner Bestellung, in jedem Fall aber spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs (siehe Widerrufsbelehrung). Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.

✓  Das Wandtattoo wurde nicht angebracht (außer es hat beim Anbringen nicht richtig gehaftet: Das ist nicht deine Schuld, wir nehmen es zurück)

✓  Es ist vollständig und in einwandfreiem Zustand, am besten in der Originalverpackung

✓  Du widerrufst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt

Du kannst auch dann widerrufen, wenn einer dieser Punkte nicht erfüllt ist. Prüfen darfst du die Ware so, wie du es im Laden tun würdest. Ein Wandtattoo, das an die Wand geklebt und wieder abgelöst wurde, verliert aber seine Klebkraft und lässt sich nicht mehr verkaufen: Für einen solchen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückgeht, musst du Wertersatz leisten. Personalisierte oder nach Maß angefertigte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Nach Ablauf der 14 Tage kannst du mangelhafte Ware weiterhin im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung reklamieren (siehe unten).

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LDR Ecom Group SASU, Maison Stickers Muraux, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich, E-Mail: info@maison-stickers-muraux.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns oder an die Rücksendeadresse, die wir dir nach deinem Widerruf per E-Mail mitteilen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (zum Beispiel personalisierte oder nach Maß angefertigte Wandtattoos).

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: LDR Ecom Group SASU, Maison Stickers Muraux, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich, E-Mail: info@maison-stickers-muraux.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Fragen zu deiner Rücksendung?

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Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, montags bis freitags.